Questions fréquentes

Oui pour l'essentiel. Consulter et organiser votre carnet, cuisiner en mode pas-à-pas, faire votre liste de courses, lire et convertir les réglages de votre robot, participer à la communauté : tout cela ne coûte rien et ne consomme aucun crédit. Ce sont les actions assistées par l'IA — importer une recette, l'illustrer, l'adapter à votre appareil — qui puisent dans une enveloppe mensuelle de crédits. La formule gratuite reçoit 10 crédits à l'inscription — cinq recettes illustrées, ou deux Reels avec leur bande-son —, puis jusqu'à 6 par mois en regardant des vidéos, et affiche des annonces. Dans le navigateur, votre carnet, toutes les recettes et l'import. Le mode cuisine, la liste de courses et le planning se font dans l'app, ou partout avec une formule payante.

• Tarifs et formules
• Crédits IA

Oui. Cuisine s'essaie 7 jours gratuitement, réservé à un premier abonnement. Résiliez avant la fin depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play et rien n'est prélevé ; sinon l'abonnement se poursuit à 2,99 € par mois. L'essai s'ouvre depuis l'écran Formules de l'application.

• Tarifs et formules
• Robots cuiseurs
• Thermomix
• Monsieur Cuisine
• Export Cookidoo
• Export Monsieur Cuisine
• Alternative à Cookidoo

Les fonctions gratuites continuent de marcher normalement : votre carnet, le mode cuisine, la liste de courses et le hors ligne ne dépendent pas des crédits. Seules les actions assistées attendent le renouvellement du mois. Si une illustration manquait à une recette, elle est mise de côté et se pose automatiquement au renouvellement, sans que la recette soit perdue.

• Crédits IA

Oui. L'illustration posée à l'import et celle que vous refaites sont produites à la même qualité et coûtent chacune un crédit. Un import illustré revient donc à 2 crédits en tout. Avant de remplacer une image qui ne vous plaît pas, Pomeli vous demande confirmation et affiche le prix.

• Crédits IA
• Importer une recette

Non. Les crédits sont réservés avant l'appel et rendus si l'opération ne donne rien. Si quelqu'un a déjà importé la même page avant vous, le résultat est servi instantanément depuis la mémoire partagée, sans nouvel appel à l'IA — mais la lecture reste facturée comme n'importe quel import.

• Crédits IA
• Importer une recette

Oui, pour tout ce qui ne demande pas l'IA. Votre carnet, vos favoris, vos notes, votre liste de courses, le planning de la semaine, les recettes gardées sans date, le mode cuisine et le recalcul des quantités fonctionnent hors ligne. Vos modifications partent en attente et remontent au retour du réseau, sur tous vos appareils. Seuls les imports et les adaptations par l'IA ont besoin d'une connexion.

• Cuisiner hors ligne
• Planifier ses repas

Oui. L'écran « À cuisiner » offre quatre moments par jour — petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner —, sans en cocher aucun d'avance. Vous posez une recette depuis une case de la semaine, et Pomeli propose d'ajouter ses ingrédients à la liste ; ou vous envoyez une fiche aux courses, et Pomeli vous demande quand la cuisiner. Sur téléphone et tablette, un rappel vous prévient à l'heure du repas. Une recette qui n'a pas encore de jour attend sous « Sans date », avec son nombre de convives. Tout fonctionne hors ligne et ne consomme aucun crédit. Le mode cuisine, la liste de courses et le planning se font dans l'app, ou partout avec une formule payante.

• Planifier ses repas

Non, sauf si vous le décidez. Une recette est privée par défaut. Elle ne rejoint la communauté que si vous la marquez comme publique, et seulement quand elle est complète : tant qu'il manque quelque chose, elle reste un brouillon visible de vous seul, avec la liste de ce qui manque. Vos notes personnelles, vos courses, vos imports et vos listes d'abonnements ne sont jamais publics.

• La communauté
• Vos données

Oui, depuis l'application, sans passer par un formulaire de contact. L'export couvre vos recettes, vos listes de courses, vos favoris, vos notes, vos commentaires, vos imports, votre usage de l'IA, vos notifications, vos abonnements et votre parcours de Pomélos. La suppression est définitive, sur le serveur comme sur l'appareil, et se confirme en écrivant « SUPPRIMER ».

• Vos données

Oui, du TM31 au TM7. Pomeli lit les réglages — temps, température, vitesse, sens inverse, Varoma — directement dans le texte des étapes, gratuitement et hors ligne, et les borne à ce que votre génération accepte : un TM31 s'arrête à 100 °C là où un TM6 va à 160 °C. Avec un abonnement, une recette pensée pour le four peut aussi être réécrite pour votre robot.

• Robots cuiseurs
• Thermomix
• Thermomix vs Monsieur Cuisine

Non pour l'essentiel. Deux des trois niveaux d'adaptation sont gratuits et fonctionnent sans réseau : la lecture des réglages dans les étapes, et leur conversion vers votre modèle. Ce que la formule Cuisine ouvre, c'est le reste : la réécriture complète d'une recette par l'IA — transformer une recette au four en recette pour votre robot, un crédit — et l'envoi vers Cookidoo ou vers Monsieur Cuisine. Il reste un cas payant à la marge : une recette de robot dont les étapes n'écrivent aucun réglage fait deviner ceux-ci par l'IA, pour un crédit, une seule fois par recette.

• Robots cuiseurs
• Tarifs et formules
• Thermomix vs Monsieur Cuisine
• Alternative à Cookidoo

Vous reliez votre compte Cookidoo une fois dans les réglages. Chaque recette part ensuite dans « Mes créations » avec ses ingrédients, ses étapes et ses réglages directement actionnables sur l'écran du robot. La fonction est proposée pour un Thermomix comme pour un Monsieur Cuisine — dans ce second cas, les réglages sont d'abord convertis vers le Thermomix par calcul. Pour cuisiner sur votre Monsieur Cuisine, l'envoi natif existe aussi, sans passer par Cookidoo. Si vos étapes n'écrivent aucun réglage, l'IA les estime une fois pour cette recette, pour un crédit. Si le service est indisponible, vous pouvez toujours copier les ingrédients et les étapes.

• Export Cookidoo
• Alternative à Cookidoo

Oui, sur les trois générations : Plus, Connect et Smart. Pomeli lit les réglages — temps, température, vitesse, sens inverse, vapeur — directement dans le texte des étapes, gratuitement et hors ligne, et convertit une recette Thermomix vers votre appareil (et l'inverse) par calcul, sans crédit. Avec la formule Cuisine, une recette adaptée part ensuite dans « Mes créations » de votre compte Monsieur Cuisine, réglages tapables sur l'écran du robot — comme un Thermomix envoie la sienne sur Cookidoo.

• Robots cuiseurs
• Monsieur Cuisine
• Export Monsieur Cuisine
• Thermomix vs Monsieur Cuisine

Vous reliez votre compte Monsieur Cuisine (My Lidl) une fois dans les réglages. Chaque recette adaptée au Monsieur Cuisine part ensuite dans « Mes créations » avec ses ingrédients, ses étapes et ses réglages directement actionnables sur l'écran du robot. L'envoi natif n'accepte que le Monsieur Cuisine : une recette Thermomix se convertit d'abord, par calcul. Si vos étapes n'écrivent aucun réglage, l'IA les estime une fois pour cette recette, pour un crédit. Si le service est indisponible, vous pouvez toujours copier les ingrédients et les étapes.

• Export Monsieur Cuisine
• Monsieur Cuisine

Non, et ce n'est pas son but. Cookidoo est le catalogue de recettes de Vorwerk ; Pomeli est votre carnet personnel, alimenté par ce que vous trouvez ailleurs. Les deux se complètent : Pomeli sait envoyer vos propres recettes dans « Mes créations » de votre compte Cookidoo.

• Export Cookidoo
• Thermomix
• Alternative à Cookidoo

Le repérage des ingrédients fautifs est déterministe, fait sur les familles du catalogue et non par l'IA, et une recette dont un ingrédient n'est pas classé n'apparaît sous aucun filtre de régime : inconnu ne vaut pas conforme. Cela dit, ces filtres sont une aide à l'organisation, pas un avis médical. En cas d'allergie, vérifiez toujours l'étiquette des produits que vous utilisez.

• Régimes et allergies
• Recherche et filtres

Jamais. Un remplacement d'aliments, une version de régime ou une adaptation à un robot créent une variante que vous activez et désactivez comme un interrupteur. La recette d'origine reste intacte, et vous pouvez y revenir à tout moment.

• Régimes et allergies
• Robots cuiseurs

Vous partagez la publication vers Pomeli depuis l'application d'origine. Les ingrédients viennent le plus souvent de la légende ; quand la procédure n'est dite qu'à l'oral, la bande-son est transcrite pour reconstituer le pas-à-pas. Et si la publication ne contient réellement pas la recette, Pomeli en déduit le nom du plat et vous propose de la chercher ailleurs plutôt que d'afficher un échec.

• Instagram
• TikTok

Les quantités sont relevées fidèlement — un chiffre n'appartient à personne — mais le titre et les étapes sont reformulés dans les mots de Pomeli, parce que le texte d'un livre appartient à son auteur. C'est aussi ce qui vous permet de garder pour vous les recettes d'un carnet de famille.

• Livre de cuisine

L'abonnement suit votre compte Pomeli, pas le terminal : souscrit sur Android, il fonctionne sur iPhone, et ouvre aussi Pomeli complet dans le navigateur — mode cuisine, liste de courses et planning compris. En revanche, aucun store ne sait remplacer l'abonnement de l'autre : souscrivez sur une seule plateforme, sinon vous payez deux fois. L'application vous renvoie vers la bonne caisse si vous vous trompez.

• Tarifs et formules

Oui. L'abonnement est mensuel, sans engagement, et se résilie depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Les recettes que vous avez publiées restent publiées après l'expiration : seules les capacités payantes se referment.

• Tarifs et formules

Oui, sur iPhone comme sur iPad, et sur Android : la même application et le même compte, l'iPad affichant simplement les ingrédients et les étapes côte à côte. Sans rien installer, pomeli.app ouvre aussi votre carnet, toutes les recettes et l'import. Le mode cuisine, la liste de courses et le planning se font dans l'app, ou partout avec une formule payante.

• Télécharger

Non, et c'est délibéré. Ouvrir l'application, faire défiler le fil, se connecter chaque jour ou commenter en rafale ne rapporte aucun Pomélo. Les gains viennent de recettes soignées, publiées, puis réellement appréciées par d'autres comptes.

• Les Pomélos

Deux familles. Les messages liés à votre compte — code de confirmation, code de connexion, message de bienvenue une fois l'adresse confirmée — partent de noreply@pomeli.app et ne dépendent d'aucun réglage. Les rappels — votre carnet resté vide quelques jours, une recette en brouillon — ne partent que si vous avez coché la case à l'inscription ou dans Paramètres → Notifications ; la case n'est jamais pré-cochée. Ils sont signés Axel, trois au plus, jamais la nuit, et chacun porte un lien « Ne plus recevoir ces rappels » qui agit en un clic, sans mot de passe. Aucun pixel de suivi, aucune newsletter, aucune cession de votre adresse.

• Vos données

C'est Axel, dans le sud de la France — une personne, pas une start-up. Il écrit l'application — Android, iOS et navigateur — et lit ce qui arrive à contact@pomeli.fr. Une réponse part, même si elle prend parfois un jour.

• À propos